游客违约付100%订单费用为违约埋单，旅行社违约只付5%，相差20倍？再次打破行规，携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度，规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写，标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事？游客在携程平台上预订一条产品，在出发3天解除合同取消订单，需要按照订单金额的90%赔付违约金，如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同，则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”，旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%，也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营，携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政，赔付差距悬殊，携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准，不再有其他任何附加条款。同时，根据携程旅游六重保障、先行赔付制度，在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品，因旅行社原因行程取消，统一找携程解决、先行赔付。
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查看更多评论会员3199：好评
449豪华标准间，进去以后吓一跳。还不如7天连锁。前台解释豪华和普通区别在于新装修了。携程能不能把豪华二字去掉？周边都还行。
会员1069：好评
一个老宾馆，卫生间洗澡满地都是水，特别是停车，在网上看到的有个大停车场，比较方便停车，才订的房间。结果还要停车费，问服务员要停车劵，服务员说只有停够24小时才给，不够不能给，还有这奇巴的规定。结果停车费收了快100元。下次再也不去了
会员2697：好评
停车场很大。第一天订的标间，后来有天订的商务标间，差别就是商务标间网速快一点，普通标间网速几乎没法用。其实公司有协议价，比我网上预订的价格低，可惜我事先不知道。